Perusahaan juga segera menambahkan pesan dan reaksi beralur untuk obrolan dalam rapat. Mirip dengan apa yang bisa dilihat di Slack, Facebook Messenger, atau iMessage, utas pesan memudahkan untuk mengetahui pesan mana yang dibalas seseorang.
Demikian pula, reaksi emoji membantu membersihkan obrolan dan memasangkan respons dengan pesan asli. Zoom mengatakan utas dan reaksi emoji akan tiba akhir bulan ini. Terakhir, Zoom menambahkan Tanya Jawab dalam rapat.
Idenya adalah agar penyelenggara rapat tetap teratur, membatasi pertanyaan grup ke satu area aplikasi. Pop-out Tanya Jawab memungkinkan penyelenggara rapat melihat, menjawab, atau mengabaikan kueri.
Mereka juga dapat memilih apakah peserta dapat melihat semua pertanyaan atau hanya yang dijawab. Namun, seperti tawaran layananan premium lainnya, untuk menggunakan fitur ini diperlukan paket berbayar.