Sebelumnya, Apple mengatakan telah memperbaiki bug dengan update iOS 16.6, mengutip masalah sinkronisasi perangkat. Tapi, bug bertahan bahkan di iOS 17 beta. Salah satu orang tua mengatakan dia membutuhkan percobaan tiga kali untuk mengubah jam Downtime anaknya.
Apple mengeluarkan pernyataan kepada Journal, mengakui masalah yang sedang berlangsung. Perusahaan mengatakan telah menanggapi isu tersebut dengan serius.
"Kami menanggapi laporan ini dengan sangat serius dan telah dan akan terus, membuat pembaruan untuk memperbaiki situasi," katanya.
Untuk saat ini, orang tua dibiarkan menggunakan aplikasi pihak ketiga untuk memantau perangkat atau mengubah pengaturan pembatasan pada setiap perangkat.