Bandai Namco sedang menilai "adanya kebocoran, ruang lingkup kerusakan dan menyelidiki penyebabnya." Perusahaan mengatakan akan mengungkapkan temuan penyelidikan "yang sesuai." Itu juga meminta maaf "atas komplikasi atau masalah apa pun yang disebabkan oleh insiden ini."
Hacker telah menargetkan sejumlah perusahaan game dalam beberapa tahun terakhir. CD Projekt Red Studio Cyberpunk 2077 menjadi korban serangan ransomware awal tahun ini, tapi menolak untuk membayar.
Pengembang mengatakan beberapa bulan kemudian data yang dicuri dalam serangan itu beredar online. Hacker juga telah menyusup ke sistem EA dan Capcom dalam beberapa tahun terakhir.