Metode verifikasi
Kirim Kode OTP ke Nomor Lama:
- Masukkan PIN akun DANA
- Masukkan kode OTP yang dikirimkan via SMS ke nomor DANA ID lama
- Masukkan nomor DANA ID yang baru untuk verifikasi keamanan dan tap berikutnya
- Masukkan kode OTP yang dikirikan via SMS ke nomor DANA ID baru
- Nanti akan muncul konfirmasi sukses melakukan perubahan nomor DANA ID
- Masuk kembali ke akun
Metode Verifikasi jika Tak Punya Nomor Lama
- Jika sudah mengaktifkan Pertanyaan Keamanan sebelumnya, Anda akan diarahkan menjawab tiga pertanyaan keamanan terlebih dulu
- Jika seluruh jawaban benar pada poin 1, maka Anda dapat langsung melakukan perubahan nomor baru di DANA, tapi jika jawabannya salah tiga kali berturut-turut, Anda akan diarahkan memasukkan email untuk proses verifikasi akun DANA
- DANA akan mengirimkan email untuk instruksi selanjutnya
- Tekan tutup
Demikian cara ganti no DANA tapi kartu hilang. Semoga membantu!