JAKARTA, iNews.id - Cara membatalkan pesanan di Lazada dapat dilakukan dengan mudah. Karena, ada fitur yang mempermudah pengguna membatlkan pesanan hingga mengembalikan dana.
Lazada salah satu aplikasi belanja online yang juga banyak digunakan di Indonesia. Platform belanja online menyediakan banyak fitur canggih, termasuk mempermudah penggunanya meminta pengembalian dana.
Terkadang konsumen melakukan kesalahan saat pemesanan, sehingga harus membatalkan pesanan. Bagi yang belum tahu prosesnya tidak usah khawatir. Sebelum memulai proses pembatalan, ketahui dulu syarat dan ketentuannya.
Syarat dan Ketentuan Pembatalan Pesanan di Lazada
- Jika pesanan menggunakan voucher gratis dan memiliki lebih dari satu produk, Anda tidak bisa membatalkan sebagian pesanannya
Voucher, diskon, dan promosi lainnya tidak dapat digunakan kembali setelah dibatalkan.
- Untuk pesanan yang menggunakan Store Credit dapat menghubungi layanan konsumen Lazada
Pesanan yang sudah dibatalkan tidak dapat diproses kembali
Pembatalan produk tidak berlaku jika pesanannya berupa Lazada Global atau produk digital
Tidak berlaku jika produk sudah dalam proses ekspedisi.