- Kunjungi dan buka website Facebook
- Masukkan email atau nomor telepon dan kata sandi, klik Mulai
- Agar bisa membuka kunci akun Facebook, tekan Selanjutnya
- Tekan keterangan Dapatkan kode di telepon Anda
- Pilih nomor HP yang terkait dengan akun Facebook
- Klik Dapatkan Kode
- Cek SMS dari admin Facebook yang berisi kode angka sebanyak enam digit
- Balik ke website bantuan pusat Facebook
- Buka kode pada kolom angka yang telah disediakan
- Tekan opsi Konfirmasi
- Buat kata sandi baru untuk mendapatkan keamanan
Jika FB terkunci permanen, Anda perlu mengonfirmasi identitas ke pihak Facebook. Identitas yang dibutuhkan bisa berupa KTP, paspor, atau surat izin mengemudi (SIM).
Metode ini terbukti berhasil. Karena pihak Facebook memang langsung memintanya. Jika identitas berhasil terkonfirmasi, akun Facebook akan terpulihkan. Begini langkahnya:
- Muaskkan nomor telepon atau email dan kata sandi
- Nanti akan muncul tab notifikasi soal akun terkunci sementara. Tap tombol Ya agar dapat lanjut ke proses berikutnya
- Pilih opsi Unggah Tanda Pengenal Berfoto, tap Lanjutkan
- Di bagian Pilih File, unggah kartu identitas yang dimiliki dan jangan lupa ceklis menu di bawa, tap Lanjutkan
- Masukkan kembali nomor telepon atau alamat email jika diminta
- Klik tombol Kirim dan tunggu prosesnya
- Selesai
Jika mengalami akun terkunci, Anda bisa mendiamkannya selama 30 hari. Anda bisa membuka lagi akun setelah 30 hari sejak akun dinyatakan terkunci.
Tapi, cara ini hanya berlaku untuk akun yang terkunci sementara bukan permanen. Nantinya akun akan secara otomatis terbuka dengan sendirinya dan bisa diakses kembali.
Itu tadi cara membuka akun FB yang terkunci. Semoga bermanfaat!