Menggunakan layanan VPN untuk menyalurkan koneksi mungkin menyetel alamat IP ke lokasi yang tidak didukung oleh WhatsApp, yang dapat menyebabkan kegagalan WhatsApp Web. Jika WhatsApp mendeteksi layanan VPN, itu mungkin menandai Anda sebagai pengguna yang tidak sah dan memotong Anda dari WhatsApp Web. Oleh karena itu, nonaktifkan sementara VPN Anda di PC Anda untuk melihat apakah WhatsApp Web berfungsi kembali.
Agar WhatsApp Web berfungsi secara efektif, Anda memerlukan koneksi jaringan yang stabil. Untuk memeriksa keaktifan koneksi di komputer, Anda dapat mencoba memuat situs web lain untuk melihat apakah mereka berhasil.
Jika browser tidak dapat terhubung ke internet, Anda dapat memutuskan dan menghubungkan kembali komputer dari jaringan yang digunakan. Jika ini adalah koneksi Wi-Fi, lupakan jaringan dan sambungkan lagi.
WhatsApp Web hanya kompatibel dengan beberapa browser modern seperti Google Chrome, Firefox, Microsoft Edge, dan Opera. Browser lama lainnya seperti Internet Explorer dan Vivaldi tidak didukung.
Perbaikan ini sangat ideal ketika ponsel cerdas mengalami masalah saat memindai kode QR untuk mengotentikasi login WhatsApp Web Anda. Kamera smartphone yang buram karena kotoran atau bahkan kualitas kamera yang rendah dapat menyebabkan pemindaian Web WhatsApp tidak berfungsi.