SAN FRANCISCO, iNews.id - Epic Games telah mengumumkan pembaruan development. Pembaruan itu mencakup self-service refunds untuk pelanggan.
Sederhananya, fitur self-service refunds memungkinkan pelanggan dengan mudah mengembalikan pembelian mereka sendiri. Tentu saja, dengan asumsi memenuhi syarat untuk proses pengembalian uang.
Epic Games Store menawarkan pengembalian uang untuk pembelian game yang memenuhi syarat. Semua game dapat dikembalikan dalam waktu 14 hari sejak dibeli.
Dikutip dari Slash Gears, Selasa (19/5/2020), Epic mengizinkan pengguna mengembalikan game dengan alasan apa pun. selama belum memainkan lebih dari dua jam. Supaya memenuhi syarat, pengguna tidak dapat dilarang dari game yang mereka coba kembalikan.
Epic mengatakan, mereka akan mencegah pengembalian uang jika pelanggan telah melanggar ketentuan layanan. Jika pengguna tidak melanggar, mereka bisa meminta pengembalian dana dalam akun Epic Games via tab Transactions di menu sebelah kanan.
Di dalam Transactions, scroll down dan temukan transaksi yang ingin Anda kembalikan. Lalu, Anda hanya cukup mengklik Request Refund.
Epic mengatakan, uang akan dikembalikan ke metode pembayaran yang digunakan untuk membeli permainan dalam banyak kasus. Metode pembayaran akan menentukan berapa lama pengembalikan dana diterapkan.