JAKARTA, iNews.id - Bagaimana cara mengganti tanggal lahir di TikTok? Adakah fitur bawaan yang bisa menjalankan perintah tersebut dengan mudah?
Perlu diketahui bahwa setiap orang yang hendak membuat akun di TikTok akan diminta untuk mengisi tanggal lahir. Dari sanalah, umur seseorang dapat diketahui.
Hal tersebut dilakukan karena TikTok memiliki kebijakan tertentu terhadap pengguna yang masih di bawah umur. Kebijakan itu dibuat untuk melindungi anak-anak dari tontonan yang tidak sepantasnya serta membatasi waktu interaksi mereka di media sosial.
TikTok juga melarang pengguna di bawah usia 13 tahun membuat akun. Baru-baru ini, platform media sosial terpopuler itu bahkan telah menghapus 7 juta akun pengguna di bawah umur.
Kebijakan itu tentu menguntungkan para orang tua agar dapat lebih mudah mengontrol buah hatinya dalam berselancar di media sosial. Namun jika kamu sempat salah memasukkan tanggal lahir dan tercatat sebagai pengguna di bawah umur, aktivitasmu di TikTok akan sangat terbatas.
Sayangnya, mengganti tanggal lahir di aplikasi TikTok tidak semudah pada platform media sosial lain. Kamu harus menghubungi customer service dengan menunjukkan identitas asli terlebih dahulu untuk melakukan perintah tersebut.
Walaupun demikian, cara berikut tetap banyak diikuti oleh pengguna dibandingkan harus membuat akun baru. Pasalnya, beberapa pengguna tidak ingin kehilangan followers dan konten-konten menariknya jika akun lamanya dihapus begitu saja dan beralih ke akun baru.
Berikut ini adalah langkah-langkah mengganti tanggal lahir di TikTok melalui customer service.
-Buka aplikasi TikTok yang telah terpasang di ponselmu.
-Login ke akun yang sudah terdaftar sebagai pengguna di bawah umur.
--Klik ikon Profil yang ada di bagian kanan bawah layar.
-Klik gambar tiga garis di pojok kanan atas.
-Masuk ke menu Pengaturan dan Privasi.
-Scroll ke bawah dan klik opsi Laporkan Masalah.
-Pada halaman Laporkan Masalah, klik ikon dokumen di pojok kanan atas.
-Pada halaman Umpan Balik Anda, klik ikon pensil di pojok kanan atas.
-Tuliskan tujuan kamu menghubungi customer service.