Jika menggunakan paket data seluler, cobalah untuk menonaktifkannya terlebih dahulu. Beberapa saat kemudian aktifkan kembali dan mulai download gambar di WhatsApp.
Ruang penyimpanan yang tidak cukup membuat gambar di WhatsApp tidak bisa didownload. Gambar baru tersebut memiliki ukuran file yang lebih besar dari ruang yang tersedia di memori.
Apabila hal ini terjadi, kosongkan terlebih dahulu memori HP dengan cara menghapus beberapa file yang tidak diperlukan melalui File Manager. Setelah itu ruang memadai, coba kembali untuk mengunduh gambar di WhatsApp.
Apabila WhatsApp tidak mendapatkan izin akses ke penyimpanan perangkat, gambar tidak akan bisa diunduh oleh pengguna. Maka perlu untuk memberikan izin penyimpanan WhatsApp.
Untuk perangkat Android, memberikan akses penyimpanan bisa melalui menu Pengaturan, kemudian masuk ke Aplikasi dan Kelola Aplikasi. Selanjutnya pilih WhatsApp, lalu Izin Aplikasi. Pilih Peyimpanan dan tekan Izinkan.