“Meskipun tidak semua orang berbelanja dengan bisnis di WhatsApp hari ini, kami pikir lebih banyak orang akan memilih untuk melakukannya di masa depan dan penting orang-orang mengetahui layanan ini. Pembaruan ini tidak memperluas kemampuan kami untuk berbagi data dengan Facebook,” kata WhatsApp.
Pada saat yang sama reaksi membengkak, lebih banyak pengguna beralih ke aplikasi seperti Signal dan Telegram untuk keamanan tambahan. Akibatnya, pengguna baru di platform Signal dan Telegram meningkat.