Meskipun demikian, pop-up yang memberi tahu pengguna tentang perubahan baru termasuk menyebutkan bagaimana WhatsApp bermitra dengan Facebook, dan itu juga termasuk ultimatum yang menginstruksikan pengguna untuk menghapus akun mereka jika mereka memilih untuk tidak menyetujui persyaratan baru. Itu memberi orang gagasan bahwa mereka sedang diarahkan ke istilah baru yang lebih invasif.
Perusahaan merilis posting blog terpisah minggu ini mencoba menjernihkan kebingungan, dan itu termasuk bagan yang menentukan informasi apa yang dilindungi dan tidak dibagikan ketika seseorang menggunakan WhatsApp.