Kebijakan privasi baru akan membantu Facebook mendapatkan data WhatsApp Business dan akan memberikan akses ke obrolan Bisnis, untuk membantu mereka memonetisasi layanan mereka dengan lebih baik.
WhatsApp pada awalnya dijadwalkan meluncurkan kebijakan privasi baru pada 8 Februari tetapi kemudian ditunda hingga 15 Mei.