Setelah membuka aplikasi WhatsApp Desktop berbasis Electron, pengguna akan menemukan pesan kedaluwarsa, yang menyatakan aplikasi tersebut tidak lagi didukung dan mendorong mereka untuk beralih ke aplikasi asli yang baru agar dapat terus menggunakan WhatsApp di komputer Windows mereka.
Namun, perlu dicatat penghentian saat ini hanya berlaku untuk versi Windows, karena aplikasi asli telah stabil sejak tahun lalu.
Kerangka kerja Electron, yang digunakan oleh aplikasi yang sudah tidak digunakan lagi, memungkinkan pengembang membuat aplikasi desktop lintas platform menggunakan teknologi web.
Meskipun menyediakan kompatibilitas di seluruh sistem operasi yang berbeda, kinerjanya tidak selalu dioptimalkan, sering kali mengakibatkan penggunaan sumber daya yang berat. Sebaliknya, aplikasi asli menawarkan antarmuka pengguna yang lebih halus dan lebih intuitif, peningkatan responsivitas, dan peningkatan stabilitas.
Namun, beberapa pengguna menyatakan ketidakpuasannya dengan penghentian yang cepat, karena aplikasi Windows asli saat ini tidak memiliki fitur bisnis tertentu. Keterbatasan ini membatasi pengguna untuk menggunakan alat penting untuk komunikasi pelanggan yang efektif, seperti balasan cepat dan manajemen katalog.