Cara Mengembalikan Akun Shopee yang Lupa Nomor HP dan Email 

1. Menggunakan alternatif login

Masuk ke halaman login dan pilih opsi login sesuai akun yang terhubung dengan akun Shopee Anda, seperti Line, email, Apple, atau Facebook.

2. Menggunakan akun Google

Login menggunakan akun Google. Cara ini efektif karena sebagian besar akun Shopee sudah terverifikasi dengan Google.

3. Hubungi Customer Service

Untuk menghubungi Customer Service Shopee, Anda dapat menggunakan Live Chat pada Pusat Bantuan di aplikasi Shopee. Saat menghubungi, siapkan informasi berikut:

1. Nama Merchant
2. Nama pemilik/nama PIC pada sistem
3. 4 digit terakhir nomor KTP yang digunakan saat mendaftar

Setelah informasi Anda dikonfirmasi, pihak Customer Service akan menghubungi Anda kembali dalam waktu 2-3 hari kerja.

Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, Anda dapat mengembalikan akun Shopee yang hilang meskipun lupa nomor HP dan email. Namun, jika Anda mengalami kesulitan, Anda dapat menghubungi Customer Service Shopee untuk bantuan lebih lanjut.