JAKARTA, iNews.id - Pandemi Covid-19 yang terjadi sejak 2020 berdampak pada berbagai sektor, termasuk bisnis perhotelan. Banyak pengusaha hotel yang tiarap hingga harus memangkas karyawan karena tidak ada tamu selama pandemi Covid-19.
President Director of Best Western Hotels & Resorts Indonesia, Iwanto Hartojo menceritakan momen saat menghadapi pandemi. Dia mengibaratkan momen tersebut seperti nyetir mobil dengan mata tertutup.
"Kita nggak tahu mesti gimana, besok kayak gimana, langkah apa yang diambil, bingung. Saya yakin itu langkah sulit yang dihadapi para pengusaha hotel di dunia," ujar Iwanto dalam acara Chief Talk, Kamis (30/5/2024).
Di situasi pandemi kala itu, Iwanto mengatakan penghasilan hotel menurun drastis. Sebab kala itu pemerintah membuat aturan pembatasan sosial tidak boleh beraktivitas di luar rumah.
"Tamu yang datang bisa dihitung pakai jari, cuma 10, parah sekali. Kita sampai bingung," jatanya.