JAKARTA, iNews.id - Kabar baik datang dari Garuda Indonesia. Ya, PT Garuda Indonesia (Persero) Tbk (GIAA) tercatat sebagai perusahaan maskapai dengan awak kabin terbaik nomor 4 di dunia versi perusahaan konsultan penerbangan global Skytrax.
Terpilihnya Garuda Indonesia sebagai maskapai dengan awak kabin terbaik dunia nomor empat berdasarkan penilaian sejumlah faktor, mulai dari kinerja staf maupun kru kabin.
Hal ini mencakup performa dari sisi layanan keras dan layanan lunak. Layanan keras mencakup aspek teknik, efisiensi, perhatian, dan lain sebagainya. Sedangkan layanan lunak mencakup antusiasme awak kabin, sikap, hingga keramahtamahan staf.
Setidaknya ada 325 maskapai penerbangan di seluruh dunia yang mendaftarkan sebagai nominasi berbagai penghargaan Skytrax.
Penghargaan diberikan berdasarkan survei daring para pelanggan maskapai yang dilakukan pada periode September 2024 hingga Mei 2025. Populasi sampel penumpang yang mengikuti survey itu diambil dari 100 negara berbeda.