1. Daya tarik
Brand value dari Westin menekankan pada kesehatan dan kesejahteraan diri, The Westin Surabaya memfokuskan pada enam pilar kesejahteraan dalam memberikan layanan kepada tamu. Sleep Well, di mana tamu dapat meningkatkan pengalaman tidur secara maksimal di atas tempat tidur signature Westin, 'Heavenly Bed', yang memiliki standar internasional dengan 8 lapis kenyamanan.
Adapun Lavender Balm yang disediakan di samping tempat tidur untuk meredakan ketegangan dan menenangkan indera Anda. Tersedia juga handuk Heavenly Bath dan fasilitas untuk tamu dapat merasakan feel well sepanjang hari.
Para tamu juga dapat menikmati pengalaman eat well di Magnolia Restaurant dengan menu eat well yang sehat dan dikurasi oleh chef. Di sini juga terdapat westin workout fitness studio dan kolam renang sebagai fasilitas rekreasi untuk move well, beserta inisiatif signature runwestin. Para tamu dapat mengatur sesi berlari, ditemani dengan RunConcierge.
Untuk work well, para tamu dapat mengadakan pertemuan yang menginspirasi di ruang bebas gangguan dan anti-stres di ruangan multifungsi. Terakhir, untuk menyeimbangkan masa inap, para tamu dapat menikmati play well. Anda dapat menikmati live music setiap malam di Sky Lounge, bar lounge tertinggi di kota.
2. Terhubung pusat perbelanjaan
Hotel ini terletak di dalam kompleks Pakuwon Mall yang juga tercatat sebagai pusat perbelanjaan terbesar di Indonesia. Para tamu dapat turun ke lantai LG untuk akses langsung ke mal dan menikmati ratusan tenant fashion, F&B, anak-anak, hiburan dan lainnya.
3. Bersantap dengan pemandangan panorama terbaik se-Asia Tenggara
Terletak di lantai L di atas lantai 17, Magnolia Restaurant menawarkan pilihan masakan Asia auentik, dilengkapi dengan hidangan Barat yang populer. Di tahun pertamanya, Magnolia Restaurant telah dianugerahi sebagai 'The Best Panoramic Views in Southeast Asia' oleh International Travel and Tourism Awards 2021, untuk pemandangan panorama 180 derajat yang luar biasa.