Padahal, pengelola wisata sempat menutup lokasi ini karena pengunjung yang membludak sejak viral 2019 lalu. Kemudian Kolam Wak Jowo dipugar dan fasilitasnya ditambah. Kini, wisata tersebut sudah kembali dibuka.
Bagi wisatawan yang ingin mengunjungi Kolam Wak Jowo, cukup datang ke daerah Purwobinangun, Sei Bingai, kabupaten Langkat, tepatnya di Jalan Namutrasi, Pasar 1 Kabupaten Langkat, Sumatera Utara.
Sesampai di lokasi pemandian, pengunjung akan dikenakan biaya retribusi sebesar Rp5.000 per orang. Jika wisawatan membawa kendaraan, akan dikenakan biaya parkir Rp3.000 untuk motor dan Rp10.000 bagi yang menggunakan mobil.
Lantaran masih dalam kondisi pandemi Covid-19, pengunjung wajib menerapkan protokol kesehatan. Tak hanya itu, pengunjung juga harus menjaga kebersihan dan membawa kembali sampah-sampah yang berasal dari makanan maupun minuman.