Udara sangat dingin, pengunjung yang datang diharapkan membawa jaket, kaus kaki dan sarung tangan. Permainan salju ini dapat membuat celana basah, sebaiknya bawa pakaian ganti untuk anak-anak.
Untuk menikmati berbagai permainan, Anda dapat membayar Rp175.000 untuk bermain seharian dan Rp100.000 untuk bermain selama 45 menit. Sedangkan weekend, harga bermain di wahana ini Rp200.000 untuk bermain seharian dan Rp125.000 untuk bermain selama 45 menit. Harga tersebut sudah termasuk penyewaan sepatu boots.
Salah satu pengunjung, Dwi Yanti mengaku sengaja mengajak anak-anak bermain di salju untuk mengenalkan kepada mereka salju. Dia datang bersama dua anaknya, kakak dan keponakan. "Supaya anak-anak tidak penasaran sama salju jadi saya ajak ke sini," tutur Dwi.