Sebagai tanggung jawab, pihak Kopi Eyang mengungkapkan bahwa telah melakukan evaluasi internal dan mengambil tindakan tegas serta memperbaiki SOP penanganan hewan di area kafe agar kejadian serupa tidak pernah terulang kembali.
Seluruh tim Kopi Eyang juga akan mendapatkan pembekalan khusus terkait penanganan situasi serupa ke depannya.
"Kami berkomitmen untuk menjadi tempat yang lebih bertanggung jawab, tidak hanya bagi pengunjung, tetapi juga bagi lingkungan sekitar dan makhluk hidup di dalamnya," ungkap manajemen.
"Sekali lagi kami memohon maaf atas kesalahan kami dan berterima kasih atas semua masukan yang telah diberikan. Hormat kami, manajemen Kopi Eyang," tambahnya.