“Peran layanan pesan-antar di Grab pada tahun ini semakin dipertegas dengan perluasan akses layanan dan pembaruan fitur Grab yang semakin beragam dan relevan. Hal ini dapat terlihat dengan adanya pertumbuhan transaksi, kebiasaan baru masyarakat dalam menikmati makanan, serta dampak langsung yang dirasakan UMKM kuliner di berbagai daerah," ujar Country Marketing and Communications Head, Grab Indonesia, Melinda Savitri dalam keterangan persnya dilansir Jumat (19/12/2025).
Perubahan perilaku konsumsi semakin terasa pada momen-momen tertentu. Pada periode Natal, Tahun Baru, Ramadan, dan Idul Fitri, sebanyak 58% konsumen tercatat berbelanja lebih banyak. Promo dan bundling menjadi kunci, mengingat 67% konsumen selalu mengecek diskon sebelum memesan.
Tren ini menegaskan bahwa menu favorit dan strategi penjualan yang tepat mampu menjadi penentu sukses di tengah dinamika kuliner digital 2025.