JAKARTA, iNews.id – Aldi Taher memberikan kompensasi kepada pelanggan yang mengeluhkan burger tanpa daging yang dibelinya. Langkah tersebut dilakukan sebagai bentuk tanggung jawab atas kesalahan pelayanan.
Keluhan bermula ketika seorang pelanggan dengan akun Threads gina_khairunnisa mengunggah foto burger yang diterimanya. Dalam unggahan itu, dia mempertanyakan mengapa burger yang dibeli tidak berisi daging.
“Bang @alditaher.official kok gue takeaway burger lu ga ada dagingnya?” tulis pelanggan tersebut.
Menanggapi hal itu, Aldi Taher langsung meminta maaf dan menjelaskan kemungkinan kesalahan terjadi karena banyaknya pesanan yang masuk.
“Astagfirullah kak, mohon maaf ya kak jadi malu. Mungkin karena Alhamdulillah banyak orderan jadi team ke skip ini. Sekali lagi minta maaf yang sebesar-besarnya ya kak,” ujarnya.