Garuda Indonesia Jadi Maskapai Paling Tepat Waktu Sepanjang 2023

JAKARTA, iNews.id - Maskapai penerbangan nasional Garuda Indonesia kembali menerima pengakuan internasional sebagai maskapai paling tepat waktu di dunia untuk performa sepanjang 2023. Hal ini dirilis oleh lembaga independen asal Inggris yang menilai tingkat ketepatan waktu (on-time performance) untuk maskapai penerbangan global yakni OAG Flightview.

Mengacu data yang diterbitkan oleh OAG melalui “Annual On-Time Performance for 2023”, Garuda Indonesia berhasil menduduki peringkat pertama dari Top 20 Global Airlines, sekaligus menjadi maskapai dengan tingkat ketepatan waktu terbaik di Asia Pasifik. 

Baca Juga

Angola dan Ethiopia Tertarik Jalin Kerja Sama Pertanian dengan RI

Hal tersebut direpresentasikan melalui persentase On-Time Performance (OTP) mencapai 95,28 persen untuk total lebih dari 49.000 penerbangan yang dioperasikan selama 2023.

Direktur Utama Garuda Indonesia, Irfan Setiaputra mengatakan, pencapaian yang diterima pada awal tahun ini tidak hanya menjadi sebuah optimisme tersendiri bagi Garuda Indonesia sebagai flag carrier untuk terus mengoptimalkan berbagai lini layanan dan operasional. 

Baca Juga

Garuda Indonesia Targetkan Transaksi GUTF 2023 Tembus Rp100 Miliar

Dia menambahkan, penghargaan ini menjadi salah satu cerminan semangat dan komitmen yang dipegang teguh oleh seluruh karyawan Garuda Indonesia dalam memberikan sebuah layanan penerbangan aman dan nyaman bagi seluruh masyarakat selama lebih dari 7 dekade. 

“Bertepatan dengan peringatan HUT Garuda Indonesia yang ke-75, kami meyakini bahwa kepercayaan pengguna jasa secara berkelanjutan terhadap layanan penerbangan Garuda terbentuk dari core value yang terus kami jaga baik itu aspek keamanan, keselamatan, kenyamanan termasuk di dalamnya ketepatan waktu berangkat dan tiba sesuai jadwal,” ujar Irfan dalam keterangannya, Rabu (31/1/2024).

Baca Juga

Perkuat Ekosistem Haji dan Umrah, BSI dan Garuda Indonesia Kolaborasi di GUTF 2023

Irfan menyadari bahwa di tengah fase pascapandemi terdapat banyak tantangan yang akan dihadapi oleh industri penerbangan di seluruh dunia. Menyadari hal tersebut serta bertepatan dengan upaya optimalisasi kinerja yang saat ini tengah dilaksanakan, utamanya dari aspek opersional dan layanan, Garuda Indonesia terus mengedepankan komitmen untuk menghadirkan seamless experience bagi masyarakat.

“Yang dilaksanakan melalui koordinasi intensif bersama para pemangku kepentingan kebandarudaraan, serta dibarengi dengan pelaksanaan evaluasi dan perbaikan operasional untuk memastikan kualitas operational excellence senantiasa terjaga,” ucapnya. 

Pencapaian Garuda Indonesia, lanjut Irfan, sebagai wujud apresiasi dan ucapan terima kasih kepada seluruh pengguna jasa Garuda Indonesia yang turut berperan dalam kelancaran operasional perusahaan melalui rangkaian proses pre-flight baik check-in dan boarding tepat waktu.

“Kami yakini juga dipersiapkan sebaik mungkin sehingga mendukung kelancaran dan ketepatan waktu penerbangan hingga tiba di destinasi,” tuturnya.

Perolehan ini melengkapi capaian Garuda Indonesia pada tahun-tahun sebelumnya secara konsisten sejak tahun 2019 lalu yakni menerima rekognisi 5 Star On-Time Performance Rating di tahun 2019, maskapai tepat waktu di dunia dalam Punctuality League 2020, dan Punctuality League 2023.

Editor: Aditya Pratama