KCIC Mau Periksa Acak Tiket Penumpang Kereta Cepat Whoosh, Ada Apa?

JAKARTA, iNews.id - KCIC akan memeriksa tiket kereta cepat Whoosh secara acak. Hal ini akan dilakukan oleh petugas di stasiun dan kondektur pada saat perjalanan. Ada apa?

Menurut General Manager Corporate Secretary KCIC Eva Chairunisa, pemeriksaan tiket dilakukan untuk memastikan kesesuaian data antara penumpang dengan tiket yang dimiliki.

Pimpin Rakor Sistem Transportasi Nasional, AHY Diprediksi Ada 120 Juta Perjalanan saat Nataru

Saat di stasiun, petugas akan melakukan pemeriksaan identitas penumpang secara acak sebelum melakukan check-in. Selain itu pemeriksaan secara acak juga akan dilakukan oleh kondektur selama dalam perjalanan.

Adapun hal-hal yang akan dilakukan pengecekan adalah kesesuaian nama dan nomor kartu identitas pada tiket, serta jadwal perjalanan, seperti tanggal dan jam keberangkatan.

Kereta Cepat Whoosh Tambah 4 Perjalanan Mulai Hari Ini, Berikut Jadwalnya

"Pemeriksaan ini dilakukan sebagai bagian dari protokol keamanan kereta cepat Whoosh. Selain itu pemeriksaan ini juga dilakukan untuk memastikan jika penumpang yang berangkat sesuai dengan data manifes perjalanan yang ada," ujar Eva dalam keterangan resminya, Minggu (31/3/2024).

Klik halaman selanjutnya untuk membaca>>>

KCIC: Penumpang Ngaku Ditodong di Stasiun Kereta Cepat Whoosh Tegalluar Berbohong

Kesesuaian data penumpang ini juga berkaitan dengan asuransi perjalanan yang didapatkan penumpang. Sesuai dengan peraturan yang berlaku, setiap penumpang kereta cepat Whoosh mendapatkan asuransi perjalanan sebagai bentuk jaminan pada penumpang. Jika data tidak sesuai, maka resikonya adalah penumpang yang bersangkutan tidak tercover oleh asuransi.

Selama masa sosialisasi, jika terdapat penumpang yang datanya tidak sesuai, maka penumpang akan diberikan edukasi oleh petugas agar ke depannya mengisi data dengan sesuai. Seusai masa sosialisasi, jika masih didapati penumpang yang tidak sesuai datanya, maka akan diberikan sanksi sesuai ketentuan yang berlaku.

Eva mengimbau masyarakat memasukkan data sesuai dengan dokumen identitas asli yang dimiliki, yaitu KTP atau paspor. Pastikan data yang dimasukkan sudah sesuai sebelum menyelesaikan transaksi tiket.

"Demi kelancaran dan kenyamanan proses layanan, kami harap calon penumpang bisa memperhatikan hal-hal terkait dengan data penumpang dan jadwal perjalanan," kata Eva.

"Terlebih menjelang angkutan lebaran, jumlah penumpang akan semakin meningkat. Jangan lupa untuk melakukan pemesanan tiket Whoosh melalui saluran resmi agar terhindar dari praktik percaloan," ucapnya.

Editor: Puti Aini Yasmin