Geger! Tiket Konser BIGBANG Paling Mahal Diprotes gegara Pandangan Penonton Terhalang

GOYANG, iNews.id – KonserBIGBANG 2026 WORLD TOUR IN GOYANG di Korea Selatan menyisakan persoalan bagi sejumlah penonton. Bukan soal penampilan G-Dragon, Taeyang, dan Daesung, keluhan justru mencuat karena pandangan ke panggung utama terhalang meski harga tiket mencapai Rp2,9 juta.

Masalah tersebut bahkan dilaporkan telah sampai ke Fair Trade Commission (FTC) Korea Selatan.

Baca Juga

Fix! BIGBANG Konser di Jakarta 16 Januari 2027

Kursi yang menjadi sorotan adalah area F1 dan F2 FLOOR R dalam konser BIGBANG yang digelar di Goyang Stadium pada 21-23 Agustus 2026. FLOOR R diketahui masuk dalam kategori tiket dengan harga paling mahal, yakni sekitar 253 ribu won atau setara Rp2,9 juta.

Ironisnya, posisi kursi tersebut berdasarkan denah yang dirilis YG Entertainment justru tampak sangat menjanjikan karena berada di area depan panggung utama. Namun, kenyataan yang dilihat penonton saat konser berlangsung disebut jauh berbeda.

Baca Juga

Taeyang Reuni Bareng G-Dragon dan Daesung di Atas Panggung, Netizen Auto Heboh: BIGBANG Forever

Pandangan Penonton Terhalang Struktur Panggung

Keluhan bermula dari adanya struktur panggung yang menghubungkan panggung utama dengan panggung tambahan.

Struktur tersebut berada tepat di jalur pandangan penonton yang duduk di area FLOOR R menuju panggung utama.

Baca Juga

Yeaay! Taeyang BIGBANG dan Secret Number Masuk Line Up Hari Pertama LMAC Music ForAlla Fest 2023

Karena kursi FLOOR R berada di lantai, keberadaan struktur itu disebut membuat pandangan ke panggung utama semakin terbatas.

Sejumlah penonton bahkan mengaku bagian besar panggung tertutup oleh struktur tersebut.

Baca Juga

Fakta-Fakta Bigbang Comeback: Trending di Berbagai Medsos hingga Dirilis Tengah Malam

Foto dan video yang beredar setelah konser memperlihatkan kondisi dari area tersebut. Ketika para member BIGBANG berada di panggung utama, penonton di beberapa kursi FLOOR R disebut kesulitan melihat penampilan mereka secara utuh.

Para member baru terlihat lebih jelas ketika menggunakan lift atau berpindah menuju panggung tambahan. Kondisi inilah yang kemudian memicu protes, terlebih harga tiket FLOOR R mencapai sekitar Rp2,9 juta.

Peringatan Restricted View Dipertanyakan

Tak hanya mempermasalahkan kondisi pandangan, penonton juga mempertanyakan informasi yang diberikan sebelum tiket dibeli.

Ketika informasi konser pertama kali diumumkan YG Entertainment pada 15 Juni, tidak disebutkan secara khusus bahwa area FLOOR R berpotensi memiliki pandangan terbatas terhadap panggung utama.

Peringatan mengenai kemungkinan restricted view baru muncul ketika YG Entertainment mengumumkan penjualan tiket tambahan pada 7 Juli.

Dalam pemberitahuan tersebut, calon pembeli diberi tahu bahwa beberapa tempat duduk dapat memiliki keterbatasan pandangan atau suara akibat struktur panggung maupun perlengkapan konser.

Pembeli juga diminta mempertimbangkan kondisi tersebut sebelum melakukan transaksi.

YG Entertainment turut menyampaikan bahwa pembatalan, perubahan tiket, ataupun refund akibat masalah pandangan tidak dapat dilakukan pada hari konser.

Hal tersebut kemudian menjadi salah satu poin yang dipersoalkan penonton yang merasa dirugikan.

Kursi Bermasalah Baru Dijual 3 Hari sebelum Konser

Persoalan lain yang ikut disorot adalah waktu penjualan sejumlah kursi FLOOR R.

Beberapa kursi yang kini dipermasalahkan dikabarkan baru dijual pada 18 Agustus, hanya tiga hari sebelum konser BIGBANG dimulai.

Pada saat itu, pemasangan panggung sudah selesai dan desain panggung telah ditentukan.

Penonton pun mempertanyakan apakah pandangan dari kursi-kursi tersebut sudah diperiksa secara langsung setelah seluruh struktur panggung terpasang.

Pertanyaan utamanya adalah apakah kondisi yang akhirnya dilihat penonton memang sudah sesuai dengan informasi yang mereka terima ketika membeli tiket.

Apalagi, dalam aturan perlindungan konsumen untuk transaksi elektronik di Korea Selatan, konsumen dapat memiliki hak membatalkan pembelian apabila barang atau jasa yang diterima berbeda dari informasi yang diiklankan atau ketentuan yang telah disepakati.

Dibandingkan dengan Konser BLACKPINK

Kasus tiket BIGBANG ini juga dibandingkan dengan konser BLACKPINK di Goyang Stadium pada tahun sebelumnya.

Saat itu, YG Entertainment telah menandai kursi yang diperkirakan memiliki pandangan terbatas sebagai restricted-view seats.

Harga tiket untuk kategori tersebut juga disebut lebih rendah, yakni sekitar 99 ribu won.

Ketika masalah pandangan tak terduga kemudian terjadi di area N3 yang sebelumnya dijual sebagai kursi biasa, YG Entertainment disebut memberikan refund penuh kepada penonton yang terdampak.

Perbandingan tersebut membuat persoalan FLOOR R BIGBANG semakin ramai diperbincangkan.

Penonton mempertanyakan apakah kursi yang berpotensi memiliki pandangan terhalang seharusnya sudah diberi label restricted view sejak sebelum tiket dijual.

Kini, pengaduan terkait persoalan tersebut telah sampai ke Fair Trade Commission.

Namun, hingga saat ini belum ada keputusan akhir dari Fair Trade Commission mengenai kasus tersebut.

Kontroversi ini pun membuat harga tiket mahal menjadi sorotan. Penonton bukan hanya mempertanyakan nominal Rp2,9 juta, tetapi juga apakah pengalaman yang mereka terima benar-benar sesuai dengan informasi yang diberikan saat pembelian tiket.

Editor: Muhammad Sukardi