Kereta di Jepang Berangkat 25 Detik Lebih Cepat, Operator Minta Maaf

TOKYO, iNews.id - Jepang terkenal dengan layanan transportasi massal yang tepat waktu, termasuk kereta commuter. Tak hanya keterlambatan, berangkat lebih cepat dari waktu yang ditentukan pun merupakan aib bagi operator kereta.

Operator kereta di Jepang meminta maaf karena memberangkatkan rangkaian 25 detik lebih awal dari waktu yang ditentukan pada Jumat (11/5).

Baca Juga

10 Hacker Terbaik dan Terpopuler di Dunia, Nomor 6 Dikenal sebagai The Mentor

"Ketidaknyamanan yang kami buat ini benar-benar tidak bisa dimaafkan," demikian pernyataan operator, dikutip dari Japan Today, Kamis (17/5/2018).

Kondektur kereta berpikir kereta harus berangkat dari Stasiun Notogawa pukul 07.11 waktu setempat, padahal sesuai jadwal pukul 07.12.

Pintu pun ditutup satu menit sebelum jadwalnya. Saat itu kondektur menyadari dia salah dalam melihat jadwal keberangkatan. Namun karena dia menganggap tidak ada penumpang lagi yang menunggu di peron, kereta tetap dijalankan, yakni 25 detik sebelum waktunya.

Setelah itu, operator menerima keluhan dari calon penumpang karena mereka tidak terangkut. Waktu 25 detik sangat berharga bagi mereka untuk berlari ke peron dan naik.

Permohonan maaf pun disampaikan melalui media sosial.

Pada November 2017 kasus serupa terjadi, manajemen Tsukuba Express yang melayani rute Tokyo dan Tsukuba, meminta maaf setelah kereta berangkat 20 detik dari waktu yang ditentukan.

Editor: Anton Suhartono