Buka Pengaduan Online terkait Corona, Ombudsman Terima 272 Laporan

JAKARTA, iNews.id - Ombudsman Republik Indonesia (ORI) mencatat sejak posko pengaduan masyarakat terkait maladministrasi penanganan virus corona dan dampaknya dibuka per 29 April hingga 10 Mei sudah sebanyak ratusan pengaduan yang diterima. Detilnya adalah 272 laporan yang masuk dari masyarakat. 

Berdasarkan laporan dari setiap perwakilan Ombudsman, ada lima wilayah dengan kasus pengaduan catatan terbanyak. Yakni DKI Jakarta, Banten, Daerah Istimewa Yogyakarta, dan Sulawesi Selatan, dan Sumatera Barat.

Baca Juga

Penyelidikan Inggris: Putin Dalang Serangan Racun Ganas Novichok terhadap Eks Mata-mata Rusia!

"Laporan yang masuk ke Ombudsman sebanyak 25 per hari. Kita langsung teruskan ke pihak penyelenggara pelayanan publik, lalu cepat ditindaklanjuti seperti di Sumbar. Banyak yang tanya kenapa cepat ditindaklanjuti. Memang lebih cepat karena kondisinya darurat, maka prosedurnya tidak biasa," kata Anggota Ombudsman RI Ahmad Alamsyah, dilihat dari laman resmi Ombudsman, Senin (11/5/2020). 

Alamsyah mengatakan, dari 272 laporan yang masuk itu, paling banyak atau tercatat 69,81 persen warga melaporkan tentang bantuan sosial (bansos). Kedua, menurutnnya, sebesar 25 persen protes masyarakat terkait penanganan keringanan atau relaksasi kredit yang dijanjikan pemerintah.

Baca Juga

Pandemi Tak Halangi Produktivitas Petani Bawang Putih Sembalun

"Soal bansos yang banyak diadukan adalah terkait penyaluran tidak serentak, prosedur dan syarat tidak jelas, warga butuh tidak dapat namun yang tidak butuh dapat, serta warga terdaftar tapi tidak menerima," katanya.