KAI Beri Diskon Tiket 30 Persen, Perkirakan Tembus 50,4 Juta Pelanggan saat Nataru
JAKARTA, iNews.id – PT Kereta Api Indonesia (KAI) memproyeksikan jumlah pelanggan kereta api selama periode Natal dan Tahun Baru (Nataru) 2026/2027 mencapai 50,4 juta orang. Angka tersebut meningkat sekitar 1 persen dibandingkan periode yang sama tahun sebelumnya.
Direktur Utama KAI Bobby Rasyidin mengatakan, angka tersebut merupakan proyeksi jumlah pelanggan yang diakumulasikan selama 18 hari periode Nataru, mulai 17 Desember 2026 hingga 3 Januari 2027. Selama periode tersebut, pemerintah memberikan stimulus berupa diskon tiket kereta api hingga 30 persen.
"Kita secara grup itu naik 1 persen daripada sebelumnya menjadi 50,4 juta pelanggan. Dengan penambahan frekuensi itu nambah 2 persen, sekitar 41 ribu frekuensi," ujarnya dalam konferensi pers di Jakarta, Selasa (10/11/2026).
Untuk mengantisipasi peningkatan mobilitas masyarakat, KAI juga meningkatkan kapasitas angkutan kereta api antarkota sebesar 2 persen. Perseroan menyiapkan hampir 3 juta tempat duduk dengan tambahan 50 perjalanan kereta per hari. Tambahan perjalanan tersebut termasuk empat perjalanan kereta api Motor Gratis (Motis) untuk mendukung mobilitas masyarakat selama libur akhir tahun.
Selain menambah kapasitas angkutan, KAI memberikan diskon tarif sebesar 30 persen untuk kereta ekonomi komersial. Program tersebut merupakan bagian dari stimulus pemerintah untuk mendorong masyarakat menggunakan transportasi kereta api selama periode libur Natal dan Tahun Baru.
Direktur Komersial KAI menjelaskan, diskon 30 persen tersebut berlaku untuk seluruh subkelas kereta ekonomi komersial. Dengan demikian, tidak ada pembatasan alokasi diskon berdasarkan subkelas tiket. Pemesanan tiket dengan tarif diskon telah dibuka sejak 7 November 2026 untuk keberangkatan mulai 22 Desember 2026 hingga 4 Januari 2027.
"Diskonnya kita berikan untuk semua inventory yang ekonomi. Jadi kita enggak ada subclass, semuanya memang diskonnya full 30 persen," jelasnya.
KAI juga memperkirakan jumlah penumpang kereta api antarkota meningkat sekitar 4 persen dibandingkan realisasi Nataru tahun sebelumnya, dengan target mencapai sekitar 3,6 juta penumpang. Yogyakarta masih menjadi salah satu tujuan favorit masyarakat. Sementara itu, sejumlah daerah seperti Purwokerto dan Banyuwangi juga mencatatkan pertumbuhan jumlah penumpang yang cukup tinggi.
Untuk mendukung kelancaran operasional selama Nataru, KAI menyiapkan tambahan personel guna mengantisipasi potensi gangguan perjalanan. Perseroan menyiapkan 778 petugas pemeriksa jalur, 271 petugas penjaga perlintasan, 107 petugas pemeriksa daerah, serta 107 petugas daerah pemantauan khusus.
KAI juga memperkuat pengawasan terhadap perlintasan sebidang, khususnya di titik-titik yang belum dilengkapi palang pintu. Perusahaan menargetkan tambahan 190 perlintasan sebidang yang dilengkapi gardu, sistem komunikasi, CCTV, dan palang pintu dapat beroperasi sebelum masa Nataru. Hingga 10 November 2026, sebanyak 27 titik dari total 190 perlintasan tersebut telah beroperasi.
Untuk mengantisipasi gangguan akibat cuaca ekstrem, KAI telah meninggikan sejumlah jalur rel dan jembatan di wilayah rawan banjir. Di antaranya, jalur di Pekalongan yang ditinggikan sekitar 60 sentimeter dan kawasan Kaligawe sekitar 1 meter.
Langkah tersebut dilakukan untuk meminimalkan potensi gangguan perjalanan akibat banjir maupun tingginya curah hujan selama musim penghujan. KAI juga menyiapkan sarana cadangan berupa 19 lokomotif, 17 kereta pembangkit, dan tiga unit crane yang disebar di sejumlah daerah operasi untuk mengantisipasi kondisi darurat.
Editor: Adhenda Madarina Idzni