Kapolri Minta Polantas Humanis, Hindari Tindakan yang Bersifat Sanksi
JAKARTA, iNews.id - Kapolri Jenderal Listyo Sigit Prabowo meminta Korps Polisi Lalu Lintas (Korlantas) Polri untuk melayani masyarakat secara humanis. Bahkan, dia menyarankan agar polantas menghindari tindakan ke masyarakat yang bersifat penjatuhan sanksi atau tilang.
Pernyataan itu disampaikan Sigit sekaligus memperingati Hari Lalu Lintas Bhayangkara ke-70 di Auditorium Mutiara STIK-PTIK, Jakarta Selatan, Senin (22/9/2025).
"Korlantas saya minta untuk terus melakukan pelayanan yang terbaik, khususnya di hari ulang tahun ke-70," ujar Sigit.
Dia berharap Korlantas terus memanfaatkan perkembangan teknologi dalam memberikan pelayanan. Dengan begitu, masyarakat dapat dengan mudah mengakses pelayanan dan meminimalkan pelanggaran.
"Harapan kita untuk Korlantas jauh lebih bisa humanis, jauh lebih bisa dekat dengan masyarakat, karena kita tahu pada saat berinteraksi dengan masyarakat di jalan, baik pagi, siang, malam kita menghadapi situasi masyarakat yang mungkin sedang capek, sedang buruk, sehingga tentunya pelayanannya pun juga harus lebih humanis," ucap Sigit.
Sigit mengatakan, senyuman merupakan penanda utama. Dia menekankan agar dialog dan komunikasi dapat dikedepankan saat melayani masyarakat.
"Komunikasi yang bagus itu bisa mengubah, karena apa pun seluruh pengguna jalan adalah masyarakat yang harus kita berikan hak yang sama. Sehingga tentunya kita hindari memberikan teguran yang sifatnya sanksi," ucapnya.
"Tetapi bagaimana kemudian membangunkan kesadaran masyarakat untuk sama-sama menjaga keselamatan dan keamanan berlalu lintas di jalan, saya kira itu," kata Sigit.
Sementara itu, Kepala Korlantas (Kakorlantas) Polri Irjen Agus Suryonugroho menyampaikan permohonan maaf bila pelayanan dari korpsnya masih kurang maksimal. Dia menyatakan akan memperbaiki kekurangan untuk menjadi lebih sempurna dan baik.
"Maka dari itu, mendasari perintah Bapak Kapolri bahwa layani masyarakat dengan ikhlas. Jadi kami akan berkomitmen mendengarkan masyarakat, kami akan berkomitmen berkolaborasi dengan masyarakat termasuk dengan stakeholder untuk bagaimana mewujudkan lalin yang aman, selamat, tertib, dan lancar," kata Agus.
Editor: Reza Fajri