Kemenag Rilis WA Center Haji 2022, Standby 24 Jam Bantu Jemaah
“Kita sudah buat dalam bentuk stiker dan spanduk yang ditempel di hotel jemaah haji Indonesia dan bus shalawat. Kita berharap ini bisa diketahui jemaah sehingga dapat dimanfaatkan mereka bila membutuhkan layanan,” tutur Wibowo.
Cuaca Panas di Arab Saudi, Kemenag Minta Jemaah Haji Makan Tepat Waktu dan Istirahat Cukup
Selain itu, Kemenag juga telah menyiapkan pusat penanganan krisis dalam penyelenggaraan ibadah haji 1443 H/2022 M yang tugasnya adalah memantau dan merespons setiap informasi yang disampaikan jemaah atau masyarakat agar bisa segera ditindaklanjuti dengan baik.
“Informasi dari jemaah, nantinya akan segera diproses dan didistribusikan kepada para penanggung jawab layanan untuk segera ditindaklanjuti. Proses penyelesaian masalah juga akan dipantau untuk memastikan jemaah terlayani dengan baik,” ujar dia.
Editor: Puti Aini Yasmin