Viral! Pasien BPJS Terlambat Ditangani, Ini Penjelasan RSUD Cibabat
CIMAHI, iNews.id – Pihak Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Cibabat, Kota Cimahi, Jawa Barat memberikan klarifikasi menyusul viralnya video yang menunjukkan suasana haru di ruang perawatan. Video tersebut terkait tudingan keterlambatan penanganan terhadap seorang pasien BPJS.
Dalam video berdurasi 1 menit 30 detik tersebut, seorang pria yang diduga suami pasien menyuarakan kekecewaannya terhadap pelayanan medis, menyebut istrinya tidak segera ditangani karena menggunakan fasilitas BPJS. Video itu memicu reaksi luas di media sosial.
Direktur Utama RSUD Cibabat, Sukwanto Gamalyono mengatakan,tim medis telah bekerja secara cepat dan sesuai prosedur.
“Kami paham reaksi emosional dari keluarga pasien, tapi tim medis RSUD Cibabat telah bertindak cepat dan profesional,” ujar Sukwanto ketika dikonfirmasi pada Senin (30/6/2025).