Mazda Siapkan Layanan 24 Jam di 15 Dealer Jalur Mudik
JAKARTA, iNews.id - Dalam memberikan rasa aman dan nyaman bagi pelanggan, PT Eurokars Motor Indonesia (EMI) menyiapkan program Mazda Lebaran Siaga 2019. Dalam kegiatan ini, Mazda menyiapkan layanan 24 jam di 15 dealer Mazda yang dilalui jalur mudik Lebaran.
Posko Mazda Lebaran Siaga, meliputi Kota Medan, Lampung, Jabodetabek, Cirebon, Bandung, Semarang, Solo, Yogyakarta, Surabaya dan Bali. Dealer-dealer tersebut siap memberikan layanan darurat dan perbaikan.
“Ke-15 dealer kami akan tetap buka dan standby selama 24 jam untuk memberikan pelayanan darurat dan perbaikan bagi pemilik mobil Mazda yang tengah dalam perjalanan mudik. Untuk penanganan darurat dapat menghubungi Mazda Contact Center atau khusus untuk wilayah Jabodetabek dapat menghubungi Emergency Roadside Assistance (ERA)," ujar Customer Service Director PT EMI, Igor Panjaitan, dalam keterangan persnya kepada iNews.id, Senin (27/5/2019).
“Program ini kami hadirkan untuk memberikan layanan lebih kepada pelanggan selama Ramadan dan juga menjaga rasa aman dan nyaman pada saat melakukan perjalanan liburan Lebaran tahun ini,” katanya.
Dia menjelaskan, Mazda Lebaran Campaign 2019 terbagi atas dua bagian, yaitu Mazda Service Program yang berlangsung pada 6 Mei hingga 16 Juni 2019 dan Mazda Lebaran Siaga pada 30 Mei hingga 9 Juni 2019.
Pada periode Mazda Service Program, khusus pelanggan yang melakukan perawatan berkala dengan service booking, serta penggantian Mazda Genuine Oil (MGO) dan sebagainya akan mendapatkan keuntungan, antara lain Free Check, sesuai item di lembar “Mazda Inspection & Recommendation Sheet”, gratis 1 liter Mazda Genuine Oil (MGO) dan lainnya.
Program menarik lain dalam menyambut Ramadan dan Hari Raya Idul Fitri 1440 H, Mazda menggelar kegiatan CSR dan buka puasa bersama komunitas. Kegiatan bersama komunitas digelar di flagship Dealer Mazda Simprug. Kegiatan yang digelar setiap tahun ini bertujuan menjalin tali silaturahmi, antara PT EMI, dealer, serta komunitas Mazda.
Selama acara, komunitas mendapatkan berbagai informasi mengenai dealer terbaru Mazda Simprug dan produk unggulan Mazda serta kegiatan sosial berupa pemberian donasi bagi masyarakat yang membutuhkan.
Editor: Dani M Dahwilani