Ungkap Sindikat Pencuri Barang di Bus, Rian Mahendra: Mereka Beli Tiket Dandan Rapi

JAKARTA, iNews.id – Rian Mahendra angkat bicara soal kasus pencurian barang di dalam bus yang ramai dibicarakan saat ini. Pemilik PO bus Mahendra Transport Indonesia (PO MTI) itu mengungkapkan, modus sindikat pencurian barang di bus dari dulu sama

“Berdasarkan pengalaman di era tahun 2008-2010-an. Sindikat dan modus operandi ini masih tetap sama, enggak berubah sejak era 2000-an,” tulis Rian Mahendra dalam unggahan di akun Instagram @rianmahendra83.

Baca Juga

Inilah Mobil dan Motor Terbaik 2023 Versi Jurnalis Otomotif

Seperti diketahui, kasus ini ramai setelah terjadi pencurian perangkat iPad dan sebuah Macbook di bus PO Rosalia Indah jurusan Wonosobo-Ciputat. Pencuri menukar barang korban dengan sebuah buku yang diisi keramik agar korban tidak curiga.

Korban bernama Widino Arnoldy (Dino), seorang influencer mencurigai ada kerja sama antara pelaku dengan kru di dalam bus. Namun, Rian berpendapat para sindikat itu rela mengeluarkan uang ratusan ribu rupiah untuk membeli tiket bus.

Baca Juga

Daftar 51 Motor Listrik Dapat Insentif dari Pemerintah, Mana yang Jadi Incaran?

“Sindikat kaya gini biasanya enggak akan berani atau mau bekerja sama dengan crew atau managemen, karena akan membahayakan eksistensi mereka. Mereka terbiasa berpenampilan rapi dan membeli tiket utk melancarkan aksinya,” ujar Rian.

“Terkadang kalau sudah dapat korban, mereka turun lebih cepat sebelum titik tujuan yang tertera di tiket. Beda dengan "Coro" atau copet yang naik dari tengah jalan ngompreng dan terbiasa kerja sama dengan crew untuk melakukan tindak pencurian,” katanya.

Baca Juga

Gawat, Ternyata Ada 2 Penumpang Rosalia Indah Ngaku Kehilangan Barang di Bus Sama

Menanggapi unggahan Dino di media sosial, Rian memaklumi kemarahan dari penumpang yang kehilangan barang di dalam bus. Menurutnya, korban merasa barang yang hilang di dalam bus merupakan tanggung jawab perusahaan.

Baca Juga

Laporan Kehilangan Barang Tak Ditanggapi Serius, PO Rosalia Indah Akui Respons CS Tidak Tepat 

“Perlu kita sadari juga kemarahan korban adalah hal yang wajar karena mereka konsumen yang bayar dan berharap dapat perlindungan, di samping keamanan dan kenyamanan selama perjalanan,” katanya.

Rian Mahendra menyadari sikap costumer service (CS) dalam menanggapi laporan barang kehilangan tidak tepat. Ini membuat korban kesal dan memperpanjang urusan tersebut.

“Mungkin yang membuat korban kesal adalah ketidakadaannya empati dari CS saat korban melaporkan hal tersebut. CS jawab sesuai template juga bukan hal salah. Cuma memang kadang bikin kita tambah kesel saja,” kata Rian.

Editor: Dani M Dahwilani