Cara Setting Auto Reply WhatsApp Business

JAKARTA, iNews.id - Cara setting auto reply WhatsApp Business perlu diketahui penggunanya. Dengan mengetahui cara ini, pengguna akan lebih mudah memberi informasi orang yang ada di kontak saat Anda tidak available.

Seperti yang diketahui WhatsApp adalah salah satu platform pesan besar di luar sana. Platform milik Facebook ini juga menghadirkan sejumlah fitur berguna bagi penggunanya mulai dari video call, mengirim file, menerima dan mengirim teks, dan banyak lagi. 

Baca Juga

Gara-Gara WhatsApp Down, Telegram Dapat 70 Juta Pengguna Baru

Pada dasarnya, WhatsApp membuat Anda terus terhubung dengan teman, keluarga, kolega, atau bahkan menggunakannya sebagai tujuan bisnis. Ya, WhatsApp mempunyai layanan untuk bisnis bernama WhatsApp Business. 

WhatsApp Business ini tersedia secara gratis dan membantu untuk bisnis kecil. Bisnis dapat membuat profile mereka dan menyebutkan detail produk, alamat store, website, dan terhubung dengan konsumen. 

Baca Juga

Infografis Penyebab WhatsApp Facebook Instagram Down

Nah, salah satu fitur menarik dari WhatsApp Business ini adalah auto reply. Fitur auto reply ini berguna untuk memberi tahu orang yang ada di kontak bisnis, Anda sedang tidak available saat ini, sebagaimana dikutip dari Timesnownews. 

Untuk menggunakannya pun cukup mudah. Ikuti langkah-langkah berikut ini cara setting auto reply WhatsApp Business:

Baca Juga

WhatsApp Kembali Pulih Usai Berjam-jam Down, Facebook Minta Maaf

1. Klik Setting
Langkah pertama yang perlu Anda lakukan adalah pergi ke Setting. Buka aplikasi WhatsApp dan tap tiga titik di aplikasi. Sekarang, klik Setting diikuti oleh Business Setting dan terakhir di Away Message

2. Klik Send Away Message
Sekarang, klik tombol toggle yang ada di sebelah Send Away Message untuk cara setting auto reply WhatsApp Business

Baca Juga

WhatsApp, Facebook dan Instagram Down Lebih dari 6 Jam, Ini Dugaan Peyebabnya

3. Edit Message
Langkah ketiga cara setting auto reply WhatsApp Business adalah edit message. Tap message dan enter pesan yang ingin Anda sampaikan kepada konsumen dan klik Ok

Baca Juga

WhatsApp, Facebook, dan Instagram Mulai Pulih Sebagian usai Gangguan

4. Schedule Message Anda
Nah, sekarang Anda bisa schedule pesan. Anda diberika tiga opsi. Pertama, Always send untuk memberitahu Anda tidak akan available dalam waktu lama. Kedua, Custom Schedule, yang berfungsi jika Anda ingin mengirim psan secara otomatis selama waktu tertentu. 

Ketiga Outside of Business Hours. Opsi ini memungkinkan Anda mengirim pesan otomatis hanya di luar jam bisnis. Anda perlu set jam bisnis Anda di profil untuk mengaktifkan opsi tersebut. 

5. Select Penerima
Langkah terakhir untuk cara setting auto reply WhatsApp Business adalah select penerima. Anda bisa memilih penerima yang mendapatkan pesan auto reply. Ada empat opsi untuk ini. 

Pertama, everyone. Anda bisa select opsi ini untuk mengirim pesan otomatis ke semua orang yang text setelah business hours. Kedua, Everyone not in Address Book. Opsi ini memungkinkan Anda mengirim pesan otomatis ke nomor yang tidak ada di daftar kontak.

Ketiga, Everyone Except. Opsi ini dapat Anda pilih untuk mengirim pesan ke semua orang, kecuali... dalam beberapa kontak. Keempat, Only Send To. Opsi ini bisa dipilih untuk mengirim pesan ke kontak terpilih saja. 

Nah, itu tadi cara setting auto reply WhatsApp Business yang dapat Anda coba. Selamat mencoba!

Editor: Dini Listiyani