Hubungkan WhatsApp Perusahaan dengan Mekari Qontak, Bisa Dapat Centang Hijau
JAKARTA, iNews.id - WhatsApp saat ini menjadi salah satu aplikasi komunikasi yang sangat populer di kalangan masyarakat. Tidak heran jika WhatsApp juga banyak dimanfaatkan untuk kepentingan bisnis di era digital seperti sekarang.
Dengan integrasi fitur WhatsApp secara resmi melalui Mekari Qontak, Anda dapat mengoptimalkan komunikasi bisnis. Seperti apa? Yuk, cari tahu lebih jauh mengenai fitur tersebut.
Apakah Anda sudah mengenal tentang WhatsApp Business API? Aplikasi ini sudah banyak digunakan sebagai alat komunikasi untuk memperlancar interaksi antara pebisnis dan pelanggan. Melalui fitur tersebut, Anda bisa mengirim pesan dan berkomunikasi langsung dengan pelanggan.
Tidak bisa dipungkiri, WhatsApp Business API memang sangat efektif untuk berinteraksi dalam dunia bisnis. Platform ini memungkinkan terjadinya komunikasi yang jauh lebih personal. Selain itu, waktu respons bisa lebih cepat dan jangkauan audiens sangat luas.
Efektivitas pemakaian WhatsApp Business API kini semakin meningkat berkat adanya integrasi dengan Mekari Qontak. Integrasi ini kemudian menghasilkan pengalaman komunikasi yang jauh lebih lengkap dan optimal.
Pada akhirnya, integrasi tersebut akan mendorong bisnis Anda untuk berkembang lebih besar lagi. Sebab, pengelolaan bisnis menjadi lebih optimal dan peningkatan penjualan dapat kian efektif.
Produk Mekari Qontak yang terintegrasi dengan WhatsApp API akan memberi banyak manfaat bagi bisnis Anda. Ada banyak kelebihan yang dihadirkan oleh fitur komunikasi ini.
Berikut adalah beberapa kelebihan yang dapat membantu meningkatkan performa bisnis lebih baik lagi:
1. Kirim Pesan Lebih Personal
Melalui fitur ini, Anda, sebagai pebisnis bisa mengirim pesan lebih personal kepada pelanggan. Komunikasi bisa dipersonalisasi sesuai kebutuhan dan tersegmentasi berdasarkan minat maupun preferensi. Hal ini tentu akan memberi citra yang jauh lebih baik bagi bisnis Anda ke depannya.
2. Meningkatkan Kredibilitas
Integrasi antara Mekari Qontak dan WhatsApp API dalam bisnis ini akan membantu Anda mendapatkan verifikasi atau badge hijau. Adanya verifikasi ini akan sangat menguntungkan bagi bisnis. Lantaran, kredibilitas dari pelanggan akan dapat meningkat lebih baik lagi. Hal tersebut bisa mendorong loyalitas pelanggan menjadi lebih kuat.
3. Layanan Pelanggan Lebih Optimal
Jika komunikasi berjalan lancar, maka secara otomatis layanan pelanggan akan berjalan lebih optimal. Hal inilah yang akan memberi pengaruh besar terhadap pengembangan bisnis. Anda bisa mengoptimalkan pelayanan terhadap pelanggan serta operasi dukungan aplikasi WhatsApp bersama Mekari Qontak.
4. Bisa Memakai Bot WhatsApp
Melalui fitur ini, Anda bisa menggunakan bot WhatsApp yang bisa dimanfaatkan untuk menjawab berbagai jenis pertanyaan dari pelanggan. Dukungan seperti ini bisa dihadirkan selam 24/7 sehingga pelanggan bisa lebih percaya dan puas terhadap layanan bisnis yang diberikan.
5. Tersedia Fitur WhatsApp Clone
Anda juga bisa memanfaatkan fitur WhatsApp Clone yang ternyata memberi begitu banyak keuntungan. WhatsApp Clone ini memungkinkan untuk mengakses akun WhatsApp di lebih dari satu perangkat. Jadi Anda dan rekan bisnis maupun tim bisa mengakses akun secara bersamaan guna kelancaran pelayanan pelanggan.
Layanan dari Mekari Qontak dan WhatsApp Business juga menghadirkan beberapa fitur unggulan yang sangat efektif dimanfaatkan oleh para pebisnis. Setiap fitur memiliki manfaat dan fungsi yang berbeda namun sama-sama bisa membantu bisnis semakin berkembang.
Berikut adalah beberapa fitur unggulan yang dapat dimanfaatkan:
1. WhatsApp BSP
BSP merupakan sebuah komunitas global yang menyediakan solusi pihak ketiga di platform WhatsApp Business. Melalui fitur ini, Anda yang juga pebisnis bisa melakukan personalisasi yang disesuaikan dengan kebutuhan.
Penting untuk diketahui, Mekari Qontak benar-benar paham mengenai WhatsApp Solution Provider tersebut dan akan memberikan performa terbaik.
2. WhatsApp Automation
Melalui fitur ini, bisnis Anda bisa melakukan otomatisasi yang jauh lebih efektif. Prinsip dari fitur ini adalah kerja cerdas bukan kerja keras yang jauh lebih optimal. Nantinya, fitur ini yang akan menangani berbagai jenis pekerjaan berat pada bisnis Anda.
3. WhatsApp Bot
Berikutnya adalah fitur WhatsApp Bot yang akan membantu menciptakan keterlibatan bisnis Anda selama 24/7. Melalui fitur ini, Anda bisa membalas chat pelanggan secara otomatis. Dengan demikian, pelanggan tidak perlu menunggu lebih lama lagi untuk mendapatkan tanggapan dari Anda.
4. WhatsApp Multi Device
Anda bisa selalu terhubung dengan bisnis Anda melalui fitur WhatsApp Multi Device. Akun WhatsApp bisa diakses dari berbagai perangkat. Jadi, di mana pun berada, Anda bisa mengontrol bisnis dan mengakses WhatsApp Business.
5. WhatsApp Clone
Fitur yang satu ini susah disinggung sebelumnya, di mana Anda bisa melakukan kloning akun WhatsApp agar mudah diakses di lebih dari satu perangkat. Fitur kloning ini nantinya akan mempermudah untuk berinteraksi dengan tim dalam mengoptimalkan pelayanan pelanggan.
6. WhatsApp Broadcasting
Selanjutnya adalah fitur WhatsApp Broadcasting yang juga bisa menambah efektivitas pelayanan pelanggan. Melalui fitur ini, Anda bisa melibatkan lebih banyak audiens untuk kepentingan marketing melalui WhatsApp Business.
7. WhatsApp Bulk
Melalui fitur WhatsApp Bulk, Anda bisa melakukan campaign bisnis dengan mudah dan efektif. Fitur ini memungkinkan Anda membuat campaign dengan impact yang sangat besar. Menariknya lagi, teknik campaign-nya sangat sederhana melalui WhatsApp Business dan menghemat energi Anda.
8. WhatsApp Centang Hijau
Integrasi WhatsApp Business API dengan Mekari Qontak juga akan membantu memudahkan dalam mendapatkan centang hijau. Verifikasi centang hijau ini sangat penting karena bisa meningkatkan reputasi dan kredibilitas bisnis.
Mekari Qontak berusaha menghadirkan beragam jenis fitur yang bisa membantu mengoptimalkan bisnis lebih baik lagi. Melalui fitur integrasi dengan WhatsApp Business API, Anda bisa memberikan pelayanan yang lebih memuaskan bagi para pelanggan.
Manfaatkan sekarang juga demi tingkatkan kredibilitas dan penjualan bisnis Anda.
Editor: Anindita Trinoviana