Pandemi Covid-19, Penelusuran Sejumlah Sektor Utama di Google Berubah

"Di sisi lain, proses pembelian dan perawatan kendaraan bermotor juga berpindah ke online. Penelusuran “motor bekas” naik 11 persen dan “perpanjang sim” naik 25 persen,” ujar Muriel.

Berdasarkan perubahan pencarian ini, Google merekomendasikan lima langkah yang dapat diambil brand untuk meningkatkan strategi mereka. Pertama, berempati terhadap tantangan yang dihadapi konsumen. Kedua, tingkatkan tujuan brand.

Kemudian yang ketiga, telaah kembali norma-norma yang ada di industri. Keempat, pikat konsumen dengan cara yang mengena. Kelima, pahami cara pikir konsumen dalam menyongsong masa depan.

Editor: Dini Listiyani