Ketahui Jenis Layanan Paling Diminati Ibu Muda di Masa Kehamilan hingga Merawat si Kecil
JAKARTA, iNews.id - Menjadi orang tua baru yang mempunyai bayi memiliki tantangan tersendiri. Mereka akan banyak mencari informasi dalam merawat bayi hingga asupan yang dibutuhkan.
Ya, masa kehamilan dan mengasuh buah hati hingga melewati usia emasnya adalah masa yang sangat menantang bagi orang tua. Banyak hal perlu dipersiapkan dan mungkin membingungkan bagi ibu yang baru pertama kali hamil begitupun yang sudah memiliki anak.
Dalam survei dilakukan Teman Bumil pada pengguna tentang preferensi belanja ibu hamil di aplikasi Teman Bumil mengungkapkan, layanan USG dan persalinan paling banyak dicari.
Layanan lainnya adalah pijat bayi dan spa (18,51 persen), diikuti vaksin (17,85 persen), dan foto newborn bayi baru lahir (16,25 persen). Saat memutuskan belanja layanan, hal yang dipertimbangkan para ibu adalah adanya review yang bagus, harga yang murah, dan admin yang responsif.
"Ibu hamil juga menyukai layanan kelas-kelas dan workshop online. Sebanyak, 68,16 persen ibu hamil tertarik dengan sesi prenatal yoga online secara rutin," kata Ruth Retno Dewi, Chief Strategy Officer Teman Bumil melalui keterangannya belum lama ini.
Ruth menambahkan, selain memberikan edukasi melalui aplikasi dan berbagai platform sosial media, pada 2022 Teman Bumil juga membentuk komunitas yang anggotanya sudah mencapai lebih dari 100.000 orang.
"Di komunitas ini, para anggota saling berbagai informasi tentang kehamilan, promil, menyusui, pengasuhan anak, sekaligus mendapatkan edukasi dari expert secara gratis," kata Ruth.
Bahkan, dalam rangka memberikan edukasi bagi para ibu di komunitas, Teman Bumil juga menggelar pameran Mums Festival. Di sini, terdapat produk ibu dan anak sekaligus wadah pertemuan langsung para anggota komunitas.
"Kami tidak menduga dalam waktu kurang dari 1 tahun, Mums yang bergabung di komunitas, baik melalui aplikasi maupun WhatsApp grup ternyata melebihi ekspektasi. Mereka juga sangat aktif bertanya dan berbagi informasi di grup," kata Ruth.
Adapun festival untuk para ibu ini menghadirkan pameran produk ibu dan anak, hingga talkshow dengan mengundang ahli maupun influencer. "Di festival ini, kami juga mengenalkan fitur Belanja Produk. Ini adalah fitur berbelanja secara daring, yang memudahkan para ibu berbelanja kebutuhan produk kehamilan maupun perawatan bayi dan anak," katanya.
Selain itu juga tersedia beberapa layanan mulai dari paket USG 2D sampai 4D, paket persalinan, paket konsultasi dokter, hingga layanan tumbuh kembang dan kesehatan anak. "Kami punya lebih dari 4 juta pengguna di aplikasi Teman Bumil dari kelompok milenial, bahkan gen Z, yang memiliki kebiasaan berbelanja secara online," ujar Ruth.
Ruth menambahkan, dia berharap fitur belanja ini bisa menjadi alternatif berbelanja yang memudahkan semua ibu di seluruh Indonesia. "Berbeda dengan marketplace lain karena kami memahami apa yang menjadi kebutuhan para ibu, sejak masa promil, hamil, menyusui, hingga mendampingi si Kecil sampai melewati masa balita," tutur Ruth.
Editor: Vien Dimyati