Anne menyebut, KAI Commuter bersama KAI DAOP 1 Jakarta juga terus berkoordinasi dengan DJKA dalam memenuhi fasilitas-fasilitas pelayanan yang ada di area Stasiun Manggarai. Untuk meningkatan pelayanan, KAI Commuter juga menyiagakan petugas-petugas yang akan siap melayani jika pengguna membutuhkan informasi dan bantuan.
KAI Commuter juga terus megimbau kepada seluruh pengguna KRL commuter line yang naik-turun atau transit di Stasiun Manggarai untuk tetap memperhatikan keamanan dan keselamatan.
"Demi kenyamanan bersama selalu ikuti arahan petugas di area stasiun. Rencanakan perjalanan dengan tepat serta mengecek jadwal perjalanan, posisi commuter line dan kepadatan stasiun secara berkala melalui aplikasi KRL Access," kata dia.