Di tambah era digital saat ini, kemajuan teknologi semakin memudahkan pelaku usaha ritel untuk memasarkan produk di toko online.
"Pemerintah akan terus dorong bisnis ritel tetap tumbuh, dan bersikap secara adil dan sehat, maksudnya kompetisinya," ungkap Zulkifli.
Dia mengakui, akibat pandemi perilaku orang belanja offline bergeser ke belanja online. Terkait dengan itu, pemerintah mendorong pemanfaatan transaksi secara online, pengiriman pelayanan pesan antar dan sistem pembayaran secara elektronik, sehingga kebutuhan masyarakat masih dapat dipenuhi.
"Salah satu peluangnya adalah pengembangan e-commerce yang harus dimanfaatkan pengusaha retail Indonesia untuk menjaga kinerja dan pengembangan bisnisnya. Omsetnya jangan turun, cari dan cara-cara yang baru," tutur Zulkifli.