PDS merupakan aplikasi yang dikembangkan oleh perusahaan untuk memperluas jangkauan dan mempermudah pelayanan kepada nasabah. Dengan demikian, kini nasabah tidak perlu datang ke outlet untuk melakukan pembayaran cicilan, perpanjangan, dan pelunasan.
"Kenapa digital? Karena kalau harus datang ke kantor Pegadaian 72 persen nasabah pegadaian adalah ibu-ibu, bapak-bapak malu kalau datang ke Pegadaian hanya 28 persen," ucapnya.
Ke depannya, aplikasi ini akan dikembangkan untuk lebih memudahkan nasabah melakukan pegadaian. Dengan aplikasi ini diharapkan dapat meningkatkan jumlah nasabah hingga 2 juta nasabah menjadi 11,5 juta nasabah di sepanjang 2018.
Untuk Agen Pegadaian, pihaknya melibatkan masyarakat dalam bisnis Pegadaian dengan membentuk 6.000 agen untuk memperluas jangkauan dan mempermudah pelayanan kepada nasabah. Sampai dengan Maret 2018, Pegadaian sudah memiliki 3.000 agen.
Selain meluncurkan program barunya, pihaknya juga memberikan pinjaman tanpa bunga hingga sebesar Rp500.000 sebagai solusi bagi kalangan masyarakat tertentu yang membutuhkan dana cepat. Tentunya sebagai BUMN, Pegadaian harus membangun social values dalam mendukung program inklusi keuangan.
Ia melanjutkan, produk gadai tanpa bunga yang besaran pinjaman maksimal Rp500.000 dengan tenor dua bulan, ditargetkan dapat menjangkau satu juta nasabah hingga akhir tahun ini. Sementara untuk tahun ini perseroan menargetkan omset sebesar Rp143,9 triliun.