Menurutnya, umpan balik pengguna sangat penting untuk membangun Twitter 2.0. Baca Juga Infografis Elon Musk Temukan CEO Twitter yang Baru Yaccarino akan mengambil alih platform media sosial yang telah mencoba membalikkan penurunan pendapatan iklan dan dilanda tantangan, bersama dengan beban utang yang berat.
Sejak Musk mengakuisisi Twitter, pengiklan telah meninggalkan platform tersebut karena khawatir iklan mereka dapat muncul di samping konten yang tidak pantas setelah perusahaan kehilangan hampir 80 persen stafnya. Musk awal tahun ini mengakui pendapatan iklan Twitter mengalami penurunan besar.
Sementara Musk mengatakan bahwa Yaccarino akan membantu membangun "aplikasi segalanya", yang sebelumnya dia katakan dapat menawarkan berbagai layanan seperti pembayaran peer-to-peer.
Penunjukkan Yaccarino untuk memimpin Twitter mengisyaratkan bahwa iklan digital akan terus menjadi fokus utama bisnis perusahaan. Musk sudah sejak lama mengatakan mencari pemimpin baru untuk Twitter.
Musk, yang juga CEO pembuat kendaraan listrik Tesla pada Jumat lalu mengatakan bahwa mengangkat Yaccarino sebagai CEO baru Twitter akan membantunya mencurahkan lebih banyak waktu untuk Tesla.