Sebuah kontribusi nyata PHR dalam mendukung pembangunan daerah serta memberikan manfaat bagi masyarakat sektiar daerah operasi. Tidak hanya bertugas menjaga ketahanan energi, PHR turut aktif terlibat dalam pemberdayaan masyarakat melalui program tanggung jawab sosial dan lingkungan (TJSL).
Pelbagai kegiatan peningkatan ekonomi maupun kualitas sumber daya manusia (SDM) bagi masyarakat terus dikembangkan dengan mengusung kolaborasi Pentahelix bersama mitra pelaksana. Program TJSL PHR sejauh ini telah menyentuh 32 ribu orang penerima manfaat.
Adapun program pemberdayaan masyarakat yang telah dijalankan fokus pada empat pilar yakni kesehatan, pendidikan, ekonomi dan lingkungan.
Untuk pilar pendidikan, PHR aktif menjalin kemitraan dengan perguruan tinggi, memberikan beasiswa pendidikan jenjang S1 dan S2 bagi putra putri terbaik Riau, serta pelatihan vokasi. Membina 2000 pelaku umkm untuk terus tumbuh dan berkembang dalam meningkatkan roda ekonomi, mendukung pemberdayaan nelayan dan masyarakat Sakai serta terlibat aktif dalam program desa wisata. Sedangkan, di bidang kesehatan, PHR berkolaborasi penuh dengan pemerintah dalam mencegah stunting dan penyediaan air bersih.
PHR senantiasa menjaga alam dan lingkungan sekitar lewat sejumlah program keberlanjutan seperti restorasi gambut, mangrove, konservasi gajah, ekoriparan, dan Desa Energi Berdikari.