Ma sudah tak lagi memegang posisi formal di Alibaba sejak 2019. Namun tetap saja, dia merupakan investor individual terbesar Alibaba dengan porsi kepemilikan saham hampir 5 persen dengan nilai mencapai 25 miliar dolar AS.
Sejak 'pensiun' dari Alibaba, Ma kerap tampil di khalayak ramai berbicara soal kegiatan amalnya. Unggahan terakhir di media sosial Weebo pada 17 Oktober berisikan kegiatannya menghadiri forum pendidikan.
Meski Ma kini 'menghilang', Alibaba memastikan akan tetap mengikuti arahan dari Beijing. Perusahaan mengapresiasi 'petunjuk dan bantuan' dari regulator.