Hal ini menurutnya juga harus dipikirkan oleh Pertamina bagaimana jangka panjangnya. Karena jika tidak ada lagi penjaga toilet di SPBU maka akan berkurang petugas kebersihan yang spesifik untuk merawat toilet. "Kalo saya sebenarnya lebih memilih toiletnya bersih dan nyaman tapi bayar ketimbang gratis namun tidak bersih dan nyaman," ucap Huda.
Terlepas dari hal tersebut, Menurutnya yang terpenting untuk toilet umum di SPBU adalah kenyamanan dan kebersihan toilet itu sendiri, baik bayar ataupun gratis. "Makanya kalo bisa gratis dengan kondisi toilet bersih dan nyaman justru sangat bagus, tapi yang penting bersih dan nyaman itu sih," ucap Huda.
Penjelasan Pertamina
Komisaris Utama Pertamina Basuki Tjahaja Purnama atau Ahok turut menanggapi terkait heboh toilet SPBU Pertamina berbayar. Menurutnya sejak tahun lalu, Ahok telah memberikan arahan ke direksi agar kebersihan toilet di pom bensin Pertamina maupun SPBU Pertamina milik Hiswana Migas benar-benar diperhatikan.
Menurutnya, apabila toilet SPBU Pertamina berbayar sudah seharusnya toilet dibuat sekelas pusat perbelanjaan atau mal. "Jika mau bayar, sekalian harus sekelas mal, lengkap dengan tisunya," ujar Ahok.
Pjs. Corporate Secretary Subholding Commercial And Trading Pertamina, Irto Ginting mengatakan, pihaknya akan mensosialisasikan kepada pemilik SPBU untuk meningkatkan layanan bagi masyarakat. Salah satunya dengan memastikan ketersediaan toilet secara gratis dan memperhatikan kebersihan dan kenyamanannya.