"Kami juga menegaskan bahwa seluruh layanan yang dilakukan oleh TASPEN bersifat Gratis dan tidak pernah meminta data peserta melalui media komunikasi daring seperti panggilan video," katanya.
Dia pun mengajak seluruh peserta untuk selalu berhati-hati dan memastikan kebenaran setiap informasi yang diterima melalui kanal resmi TASPEN sebelum ditindaklanjuti.
Sebagai bentuk komitmen dalam memberikan layanan yang aman, terpercaya dan berintegritas kepada para peserta, TASPEN mengingatkan para peserta untuk terus konsisten menerapkan tiga prinsip utama dalam menyikapi setiap informasi yang diterima meliputi Tahan, Pastikan, dan Laporkan.
Diharapkan para peserta dapat menahan diri dengan tidak langsung menanggapi pesan mencurigakan, memastikan setiap informasi yang diterima berasal dari kanal resmi TASPEN, dan melaporkan setiap informasi mencurigakan yang berindikasi penipuan untuk memperkuat perlindungan.
Komitmen ini selaras dengan visi dan misi TASPEN dalam memperkuat layanan dan keamanan digital seluruh peserta, serta mendukung Asta Cita Presiden Prabowo Subianto dalam mewujudkan tata kelola yang bersih, sehingga dapat meningkatkan kesejahteraan peserta.