Sebagai bentuk apresiasi kepada pelanggan setianya, MNC Vision menghadirkan berbagai promo dan program menarik melalui MNC Vision Priority yang memberikan berbagai keistimewaan. Apresiasi tersebut diberikan melalui kegiatan-kegiatan interaktif yang melibatkan customer experience seperti Movie Screening, Nobar dan Studio Experience, Priority Best Deal yang menghadirkan berbagai penawaran menarik dan diskon dari beragam merchant, Promo Bonus Pack Open All Channel hingga keistimewaan bagi pelanggan MNC Vision untuk mendapatkan perlindungan asuransi kecelakaan dari MNC Life Priority Care.
Dalam rangka ulang tahunnya, MNC Vision menghadirkan promo spesial untuk pelanggan setianya berupa diskon lebih dari 24 persen dengan advance payment atau pembayaran satu tahun di muka serta promo Open All Channel hingga empat bulan yang disesuaikan dengan frekuensi pembayaran serta paket berlangganan basic yang dimiliki oleh pelanggan. Tidak hanya itu, tersedia pula beragam keuntungan lainnya yang bisa didapatkan oleh pelanggan sebagai bentuk apresiasi dari MNC Vision yang meliputi:
- Free premi 3 bulan pertama asuransi PROPASTI dari MNC Life untuk 150 pelanggan terpilih dengan benefit asuransi jiwa hingga Rp 100 juta.
- TV Samsung 43" untuk 24 pelanggan beruntung.
- Steam Q dari MNC Shop untuk 24 pelanggan beruntung.
“Bagi yang belum berlangganan, MNC Vision juga memberikan penawaran menarik bagi pelanggan baru di bulan Agustus 2018 yakni promo Ala Carte 24, dimana pelanggan berkesempatan untuk mendapatkan gratis 2 bulan paket ala carte Sports dan 4 bulan paket ala carte Cinema,” ujarnya.
Andi Istiabudi, pelanggan setia MNC Vision mengatakan sejak berlangganan dari tahun 2007, MNC Vision selalu memberikan layanan terbaik dengan Customer Care yang selalu cepat merespon selama 24 jam jika ada keluhan. MNC Vision juga sangat memerhatikan pelanggan melalui berbagai kegiatan menarik untuk pelanggan setia dengan program MNC Vision Priority seperti movie screening, nobar, dan lain sebagainya. Tidak hanya itu, tayangan-tayangan MNC Vision juga sangat cocok bagi semua keluarga. Ibu saya suka sekali menonton channel Infotainment, saya suka channel HITS dan History.