JAKARTA, iNews.id - PT Pegadaian (Persero) menargetkan penambahan 2 juta nasabah sepanjang tahun 2018. Sementara saat ini Pegadaian berhasil mengumpulkan 9,5 juta nasabah. Dengan demikian, jumlah keseluruhan nasabah yang dilayani Pegadaian untuk tahun ini sebesar 11,5 juta.
Direktur Utama Pegadaian Sunarso mengatakan, meski menambah laba setiap tahun adalah hal yang penting, namun perseroan juga tak melupakan untuk terus menambah jumlah nasabah. "Meningkatkan jumlah nasabah yang dilayani itu jauh lebih penting daripada peningkatkan laba. Meningkatkan laba pasti, itu keharusan, tapi meningkatkan jumlah nasabah untuk dilayani itu lebih penting dari itu," ujarnya di Lapangan Aldiron, Jakarta, Minggu (1/4/2108).
Sebab, nasabah Pegadaian yang tercatat sebesar 72 persen merupakan berasal dari perempuan sedangkan sisanya adalah laki-laki. Oleh karena itu, pihaknya ingin merangkul konsumen laki-laki lebih banyak lagi karena selama ini dinilai masih malu-malu untuk datang ke Pegadaian.
Untuk itu, pegadaian meluncurkan dua program baru yaitu Pegadaian Digital Service (PDS) guna melengkapi servis Pegadaian dibidang digital untuk merambah konsumen generasi milenial serta program Agen Pegadaian yang melibatkan masyarakat dalam bisnis Pegadaian. Selain itu, Pegadaian juga meluncurkan satu produk baru bernama gadai tanpa bunga.
Tahun ini, Pegadaian menargetkan laba sebesar Rp2,7 triliun atau meningkat 7,14 persen dari capaian tahun 2017 sebesar Rp2,5 triliun. Ia mengakui menaikan laba dibanding tahun kemarin tidak terlalu tinggi karena memang ingin mengambil margin yang lebih murah untuk menyasar lebih banyak konsumen.