JAKARTA, iNews.id - MNC Group menggelar MNC Sales Day, ajang di mana tim sales (penjualan) dari seluruh unit MNC Group mendapatkan arahan untuk memaksimalkan penjualan produk. Pasalnya, tim sales merupakan ujung tombak perusahaan.
Chairman MNC Group Hary Tanoesoedibjo (HT) mengatakan, langkah awal yang harus dilakukan sebelum menjual produk yaitu memastikan bahwa produk yang dijual dibutuhkan pasar, memiliki harga kompetitif, dan pelayanan purna jual yang bagus.
"Yang paling penting di awal itu product must be correct. Contohnya, produk itu bukan soal produk physical goods tapi juga termasuk harga dan pelayanan yang kita berikan. Produk secara the whole system, tidak bisa berdiri sendiri," ujarnya di iNews Tower, Jakarta, Kamis (21/11/2019).
Setelah produk, kata HT, kunci kedua terletak pada agen penjual. Sebagai ujung tombak yang berinteraksi langsung dengan konsumen, agen penjual harus memiliki kemampuan yang baik mengenai produk yang dijual.
"Yang penting adalah product knowledge. Kalau kita jago meyakinkan tapi product knowledge-nya kurang ya tidak maksimal," ucapnya.