Sedangkan untuk pelanggan roda empat, direkomendasikan untuk tetap berada di dalam mobil. Namun apabila diperlukan keluar dari mobil maka wajib berdiri di sisi mobil sambil menjaga jarak aman minimal 1 meter dengan petugas SPBU.
"Pelanggan juga dianjurkan untuk tetap menggunakan masker sesuai dengan ketentuan pemerintah," ucap Fajriyah.
Untuk mempermudah transaksi pembayaran dan mengurangi risiko terpapar virus lewat perpindahan uang antara pelanggan dengan petugas SPBU, Pertamina merekomendasikan pembayaran secara nontunai atau cashless melalui aplikasi MyPertamina.
“Untuk transaksi pembayaran secara tunai, maka dianjurkan menggunakan uang pas sesuai nilai transaksi dan petugas SPBU maupun pelanggan harus tetap menjaga jarak minimal 1 meter atau sesuai dengan tanda yang akan disiapkan,” kata Fajriyah.